- 19/12/2025
10 ans aux côtés des aidants du Douaisis : une plateforme qui change la vie
La Plateforme d’accompagnement et de répit est devenue un acteur essentiel pour soutenir les proches aidants. Créée par le Centre hospitalier de Douai et la Fondation, elle offre un lieu d’écoute, des activités de répit et une coordination avec les partenaires du territoire.
En dix ans, la file active est passée de 15 aidants à plus de 440. Le soutien psychologique a suivi la même dynamique : 720 entretiens réalisés en 2024, contre 60 en 2017. L’antenne de Somain confirme l’ancrage territorial avec 100 entretiens réalisés sur place.
Au total, 569 aidants ont été en contact avec la plateforme en 2024 : parmi eux, 440 ont bénéficié d’un accompagnement complet (entretiens, activités ou suivi), tandis que 129 ont sollicité la plateforme pour une information ou une orientation ponctuelle.
La plateforme accompagne également 394 proches aidés, majoritairement à domicile, avec un âge moyen de 80 ans.
Activités et relais à domicile plébiscités
Le répit prend plusieurs formes. D’abord, des activités communes “aidant‑aidé” : gymnastique adaptée, sorties, Pauses Caf’, jeux collectifs, chant‑guitare… Ces moments contribuent au lien social, valorisent les capacités du proche et sécurisent la séparation lorsque l’aidant se rend en entretien. Il y a également les activités “aidant seul” centrées sur le bien‑être : yoga, sophrologie, socio‑esthétique, art‑thérapie, relaxation…
La plateforme a déployé dès 2021 un relais à domicile (suppléance) pour offrir des heures de respiration aux aidants. En 2024, 20 aidants en ont bénéficié. Les retours sont éloquents : baisse du stress, hausse du bien-être, perception tarifaire majoritairement au “juste prix”… « Pouvoir partir sereine car l’équipe est excellente », « tarif pas élevé du tout », « très confiante » : les témoignages disent la qualité humaine et professionnelle des ASG et la tranquillité que ce relais procure.
Fédérer, informer, former : la force du réseau
La plateforme s’appuie sur un écosystème dense : consultations mémoire, Centre Local d'Information et de CoordinationCLIC‑Relais Autonomie, services à domicile, associations, établissements (accueils de jour, Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées DépendantesEHPAD, hébergements temporaires), professionnels de santé (médecins traitants, kinés, orthophonistes). Elle anime également des séances d’information (mesures de protection juridique, hébergement temporaire, arnaques et démarchage, actualités thérapeutiques Alzheimer…) ainsi que des sessions de sensibilisation aux signes d’épuisement à destination des professionnels du domicile.
Un effort est également porté sur la présence locale (stands, forums, portes ouvertes), la création d’une page Facebook et la diffusion auprès de 348 partenaires du programme mensuel des activités.
Un temps fort pour marquer une décennie d’engagement
En novembre 2025, la Plateforme a marqué cette décennie d’engagement auprès des aidants par un événement festif avec le soutien de la Conférence des financeurs. La journée a débuté par un forum professionnel autour de l’aidance, suivi d’un repas réunissant partenaires et élus. L’après-midi était dédiée aux aidants avec animations musicales et moments conviviaux.
130 personnes ont participé : une belle récompense pour les équipes !
